波光眼镜

不用做促销,就能让你的眼镜店门庭若市

2020-06-15 13:53


1、门店休息区有多大

眼镜店空间大小往往和进店率成正比!相信很多门店开业前都有店铺平面图、卖场设计等,前期很多老板可能都会选择加大货架,从而加大陈列量。从某种角度来说,站在顾客立场,一个进去感觉很拥挤、购物空间不是很舒畅的门店,你觉得他会进去吗?

眼镜店橱窗规划

2、做好橱窗规划

相信这点大家都清楚,橱窗是门店的脸面,这个人怎样,先看脸,这个店怎样,先看橱窗,怎么样是一个好的橱窗呢?

首先,要设定橱窗的主题(你想告诉顾客什么?);其次,针对主题选定好道具(通过什么展示);第三,做好橱窗的每一个细节(细节决定成败);第四,调整陈列位置(结合主题,思考怎么陈列好);第五,调整好灯光;第六,确定你的橱窗空间展示是否有立体、有层次、有主题、有故事,可以引人入胜。当然如果条件允许的话,你也可以考虑动态橱窗或真人秀橱窗。

3、灯光布置的合理性

人的本能是趋光性,五大感官首选视觉感官,而光在此过程中起主要作用,灯光应该打在哪里,什么时候开什么灯,应该有个流程表。

记得之前有个问题一直在纠结,店主因为晚上没顾客,考虑到费用管理,所以没开LOGO灯,试问,你招牌灯都不开的店,顾客会进来吗?相比之下,有些店铺关店后LOGO持续开着,打广告,这样的老板有魄力。

4、顾客期望的环境

顾客期望得到的是一个自然、温馨、舒适的购物环境,其实也就是另一个“家”。围绕三个环境因素,结合本身品牌定位及消费群体,塑造好的购物环境和体验是重要因素。

5、听觉触动影响

除了视觉,听觉触动也是影响因素之一。什么时段放什么音乐,这也是需要大家思考的问题,杜绝一天到晚循环播放几首曲子,音乐应该分时段,有主题,有吸引力。

6、塑造旺场的员工站位

中国人有个特点叫聚众消费,旺场的时候,顾客会因好奇心往店里进去,所以你一定要塑造旺场氛围,也可以做模拟演练等,塑造旺场氛围。

眼镜店服务

7、做好迎宾送宾

很多门店都有迎宾,有的还是标准化的训练,非常到位,但是往往忽视了送宾这环节,古语“送客送到三里外”,只要你在收银环节、送宾环节重视,相信销量会有提升的。

8、创新客户粘度

相信前期大家都有在做短信回访、3T回访,在这个与时俱进的年代,你是否让你的员工做好微信、微博推广工作,增加客户粘度?是否分客户管理,建立情感式链接,让你的员工管理好你的顾客,加强他们之间的粘度呢?

9、提升店铺员工形象

提升店铺员工形象也是品牌形象重要的一环节。

员工代表店铺,代表品牌,其言行举止,销售接待相信你都会经过一定的培训,但是,在这里,需要的是固化。除了店铺名片,员工应该也给予设计名片,一来宣传员工形象;二来给予员工自信,在有了自信之后,相信员工的能力定会提升,服务也势必提升,届时,顾客还不进店吗?

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