波光眼镜

波光眼镜:眼镜店如何摆脱业绩低迷期?

2019-07-17 12:01


天气越来越热,很多顾客都不爱逛街进店。顾客不进门,员工没精神,店铺业绩差,店铺上下愁云满面,你中枪了吗?

1、天气太热,店铺1天进店人数不到10人,员工趴着玩手机?

2、天气太热,店铺一个月销售额不到5万?

3、销售差、员工离职,门店招聘难?

4、进店少、员工状态差,连带做不上?

5、周边促销活动雷同,毫无创新?

眼镜店业绩低迷

如何摆脱业绩低迷期?也许你该试试下面这几招

一、创新营销模式

淡季各个店铺生意不够理想,于是纷纷拿出打折利器吸引客户。放眼望去,整条街全是千篇一律的打折促销活动,没有任何新意,让消费者心生麻木。

事实上,别出心裁的促销活动才能赢得消费者的青睐。

二、激活员工状态

人首先比的不是能力,而是状态。而店铺往往生意越忙的时候,店铺员工的工作状态越好,一旦没什么客人进来,店员的状态就跟着低迷了。

一旦有店员将这种低迷、失落、懒散的工作士气传染到店铺中来,就会对店铺业绩产生极为不利的影响,恶劣的还会导致店铺陷入一种士气低落——成效较差——士气低落的恶性循环之中。

解决的要点是首先保持店长的良好状态:请注意我的用词,是良好状态,不是激情状态。

这里有两个意思:一是店长自身要做出榜样,尽管业绩不太好,店长不会闲着发呆,甚至跟着一起埋怨,依旧全力以赴做好每天的工作。

二是也不必弄得过于激情,总是太激情不符合人的生理心理规律,过于激情也与店铺员工的状态反差太大,不一定能起到带动作用。

在业绩低迷期间,也应多关注一下店员的情绪,店员情绪低迷时,利用一些小游戏,分享故事、笑话等带点娱乐性质的互动活动让大家轻松轻松,降低业绩低迷带来的压力。

三、产品更新

许多店铺认为淡季到来,客流量少了,越发不注重产品的及时上新,甚至一个款式放在橱窗不更新,直接影响客户的进店率。

顾客都是挑剔的,如果当一家门店许久不推出新品的话,那么客流量相对来说就更会减少。

店铺应该保持新款不断更新,坚持少量多款。此举既能吸引顾客眼球,增加销量,更能强化品牌形象。

眼镜店业绩低迷
 

四、激励销售

因客流量不多的关系,导购状态普遍懒散、没有动力,即便有意向客户前来挑选,也受员工状态影响而失去购买欲望。

此时不妨用加大奖励的方式来提升员工的销售激情,让员工在揽客、服务客户方面更有动力,进而提升销量。

五、团队充电

客流量少的时候,应该多让员工熟悉货品,进行模拟演练。例如所有员工分组演练,并将货号、价格、现有库存都记录下来。

既能梳理好产品的类别,也能分析出不同产品的特色,加深对货品的熟悉度,在为顾客介绍时表现得更加得心应手。

六、异业结盟

你门店业绩不好,那隔壁的呢?

总有一样产品是吸引客户的。顾客在他家逛完再去你家买能享八折,甚至折上折。顾客还会不动心吗?在顾客不知不觉中悄然提升店铺的进店购买率。

注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。

另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算,费用分摊的原则举行的促销活动。

七、VIP维护

另外,客流量较少的时候,也可以分派人员盘点整理门店的客户资料,对现有的老客户进行针对性回访,搜集客户的建议和意见,既能增进与VIP客户的感情,也能为今后的销售做好准备。

淡季有淡季的方法,用得好,淡季正是你从竞争中突围的好时机。希望你能尽快调整店铺状态!那样,我们才能“淡季不淡”!

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